Ana sayfa

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Son güncelleme: 21 Eylül 2026

1. Genel Taahhüt ve Platformun Rolü

Mixo Interactive ("Şirket"), etkinliklerde etkileşim, görsel sunum ve etkinlik başarı analitiği sağlayan bir teknik altyapı ve yazılım platformudur. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca veri güvenliğini temel ilke kabul eder. Toplanan veriler yalnızca sunulan hizmetlerin ifası, geliştirilmesi ve platform güvenliğinin sağlanması amacıyla işlenir; üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz ve devredilmez. Mixo Interactive, katılımcıların yüklediği içeriklerin üreticisi olmayıp, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca teknik bir altyapı ve "yer sağlayıcı" sıfatıyla hareket etmektedir.

2. İşlenen Veri Kategorileri ve Hukuki Nitelikleri

3. Katılımcı İçerikleri, Fikri Mülkiyet ve Sorumluluk Dağılımı

3.1. Katılımcı, sisteme yüklediği fotoğrafların ve metinlerin hukuka, ahlaka ve kamu düzenine uygun olduğunu, üçüncü kişilerin kişilik haklarını, özel hayatının gizliliğini veya fikri mülkiyet haklarını (telif vb.) ihlal etmediğini kabul ve taahhüt eder.

3.2. Yüklenen fotoğrafların etkinlik kapsamında oluşturulan kolektif görsel tabloda/şovda diğer katılımcılar ve organizatör tarafından görüntülenebileceği işbu hizmetin doğası ve temel ifa şartıdır.

3.3. Mixo Interactive, şüpheli veya mevzuata aykırı gördüğü içerikleri derhal sistemden çıkarma ve engelleme hakkını saklı tutar.

3.4. Etkinlik ortamında çekilen fotoğraflarda, fotoğrafı çeken katılımcının dışındaki kişilerin de kadraja girmesi mümkündür. Fotoğrafı çeken ve sisteme yükleyen katılımcı; kadrajda yer alan kişilerin çekimden haberdar olduğunu, çekime ya da görüntüsünün etkinlik ekranında yayımlanmasına açıkça karşı çıkan bir kişiyi kadraja almadığını kabul ve taahhüt eder. Kadrajda yer alan her kişi, fotoğrafı kendisi çekmemiş ve yüklememiş olsa dahi, görüntüsünün bulunduğu karenin yayından kaldırılmasını ve imha edilmesini etkinlik sırasında organizatöre, etkinlik sonrasında Mixo Interactive'a başvurarak talep edebilir; bu nitelikteki talepler öncelikli olarak karşılanır. İşbu taahhüt, Mixo Interactive'in KVKK kapsamındaki yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

4. Ödeme Altyapısı, 3D Secure ve Sorumluluk Sınırı

4.1. Platform üzerindeki tüm ödeme işlemleri, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) / TCMB lisanslı üçüncü taraf ödeme kuruluşlarının yüksek güvenlikli altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifreleme ve zorunlu 3D Secure (iki bileşenli doğrulama / OTP şifresi) protokolü ile gerçekleştirilir.

4.2. 3D Secure onay kodu girilerek tamamlanan işlemler, kart hamilinin açık rızası ve talimatı ile yapılmış sayılır ve bağlayıcı kesin delil teşkil eder.

4.3. Mixo Interactive, ödeme kuruluşunun altyapısından, bankacılık iletişim hatlarından veya kullanıcının kendi cihaz/şifre güvenliğini sağlayamamasından (sosyal mühendislik, oltalama vb.) kaynaklanan aksaklıklardan doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu tutulamaz.

5. Verilerin Saklanması, Maskeleme ve İmha Politikası

5.1. Etkinlik fotoğrafları, çekildikleri andan itibaren 72 saat süreyle sistemde tutulur ve bu sürenin bitiminde Kişisel Verileri Koruma Kurulu rehberlerine ve veri güvenliği standartlarına uygun olarak geri döndürülemez biçimde otomatik olarak silinir ve imha edilir. Ancak adli makamlardan gelen yasal talepler, devam eden uyuşmazlıklar ve mevzuat kaynaklı zamanaşımı süreleri boyunca gerekli log ve işlem kayıtları saklı tutulur.

5.2. Katılımcılar, kendi yükledikleri fotoğrafları etkinlik süresince uygulama içindeki akış ekranından doğrudan silebilirler. Silme işlemi bir onay sürecine bağlı değildir; internet bağlantısı bulunduğu sürece anında ve geri alınamaz biçimde gerçekleşir. Fotoğraf aynı işlemde hem etkinlik ekranındaki yayın akışından çıkarılır hem de görsel deposundan ve veritabanından kalıcı olarak kaldırılır; kolektif görsel tablo, silinen kare olmaksızın akışına devam eder.

5.3. Bağlantının bulunmadığı anlarda silme işlemi tamamlanmaz ve fotoğraf yerinde kalır; bağlantı sağlandığında işlem tekrarlanabilir. Bağlantı sağlayamayan katılımcılar ile kadrajda yer alıp fotoğrafı kendisi yüklememiş kişiler, kaldırma taleplerini etkinlik sırasında organizatöre, etkinlik sonrasında Mixo Interactive'a iletebilir.

6. Bilgi Güvenliği, Log Kayıtları ve Delil Sözleşmesi

6.1. Platformda işlem güvenliği, oturum yönetimi ve teknik aksaklıkların tespiti amacıyla kullanıcıların IP adresleri, erişim zaman damgaları ve cihaz bilgileri teknik log kayıtları halinde KVKK ve 5651 sayılı Kanun'a uygun olarak tutulmaktadır.

6.2. Kullanıcı, platforma erişim sağladığı cihazın ve hesap şifrelerinin güvenliğini sağlamakla bizzat yükümlüdür.

6.3. Taraflar, platform üzerinden gerçekleştirilen işlemlere, ödemelere ve veri akışlarına ilişkin doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Mixo Interactive'in sunucu kayıtlarının, sistem loglarının ve lisanslı ödeme kuruluşu veri tabanı kayıtlarının Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul ederler.

7. Çerezler (Cookies)

Platformda sadece sistemin işleyişi, güvenliği, dil tercihleri ve panel erişiminin sürdürülebilmesi için zorunlu teknik çerezler kullanılır. Üçüncü taraf reklam, hedefleme veya izleme amaçlı profil çıkarıcı çerezler kullanılmamaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklar ve Başvuru Usulü

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için başvurularınızı info@mixo.com.tr kayıtlı kurumsal e-posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularda, anonim katılımcı yapısı gözetilerek hak sahipliğinin ve kimliğin teyit edilebilmesi amacıyla ilgili etkinlik kodu veya yükleme doğrulaması talep edilebilir; üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya dolandırıcılık riski barındıran talepler gerekçelendirilerek reddedilebilir veya maskelenerek yanıtlanabilir. Usulüne uygun başvurular en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.

Veri Sorumlusu

Ticaret Ünvanı:
MX MİXOİNTERACTIVE
Adres:
Yeşilköy Mah. Havaalanı Cad. Dış Hatlar Sitesi No: 2/5 İç Kapı No: 20, 34149 Bakırköy / İstanbul, Türkiye
E-posta:
info@mixo.com.tr
Vergi Dairesi / No:
Bakırköy Vergi Dairesi / 6950412631
MERSİS No:
1886016673600001

This site only uses cookies that are strictly necessary for the service to work. We do not use advertising, profiling or third-party tracking cookies. Cookie Policy